Se consolida como el prestador de servicios de salud más galardonado del certamen organizado por la DIDA
Santo Domingo, República Dominicana.– Médico Express fue reconocido con siete distinciones en la primera edición del Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social 2026, convirtiéndose en el prestador de servicios de salud más galardonado del certamen organizado por la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA).
La institución obtuvo tres Sellos de Oro por las prácticas de Humanización de los Servicios de Salud, Gestión de Riesgos, Detección y Prevención de Irregularidades y Experiencia del Usuario, además de una Mención por su práctica de Gestión Integral del Paciente, reconocimientos que resaltan su compromiso con la excelencia asistencial, la seguridad del paciente y la mejora continua de los servicios de salud.
Asimismo, Médico Express recibió tres Menciones Especiales a la Innovación de Alto Impacto para el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), por iniciativas orientadas al fortalecimiento, modernización y transformación de los servicios de salud en beneficio de los afiliados.
Estos galardones destacan los esfuerzos de la institución en materia de innovación, transformación digital, eficiencia operativa, gestión integral de la atención y fortalecimiento de la experiencia del paciente, promoviendo modelos de atención más accesibles, sostenibles y humanizados.
El Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social fue creado por la DIDA con el propósito de reconocer la excelencia en la gestión de salud dentro del Sistema Dominicano de Seguridad Social, distinguiendo a prestadores de servicios de salud, administradoras de riesgos de salud e instituciones que desarrollan modelos innovadores, eficientes y centrados en las personas.
Durante la ceremonia de premiación, el director general de la DIDA, Elías Báez, destacó que estos reconocimientos constituyen una herramienta para promover la mejora continua, fortalecer la protección de los afiliados y fomentar una cultura de excelencia en todo el sistema de seguridad social dominicano.
Las distinciones fueron otorgadas tras un riguroso proceso de evaluación técnica realizado por especialistas de la DIDA y un jurado integrado por reconocidas personalidades del ámbito de la seguridad social y del sector salud, garantizando objetividad, transparencia y rigor técnico en la selección de los ganadores.
Desde su apertura, Médico Express ha impactado la vida de más de 150,000 personas mediante un innovador modelo ambulatorio integral que combina tecnología avanzada, inteligencia artificial, estándares internacionales de calidad y una atención centrada en las necesidades de los pacientes y sus familias.
Al valorar los reconocimientos recibidos, el doctor Alejandro Cambiaso, presidente ejecutivo de Médico Express, expresó que estos galardones representan la validación de una visión institucional enfocada en construir un sistema de salud más humano, seguro e innovador.
“Estos reconocimientos reflejan el esfuerzo, la dedicación y el compromiso de todo nuestro equipo humano. Constituyen una validación de nuestra misión de transformar vidas mediante una atención de excelencia, colocando siempre al paciente en el centro de cada decisión. La verdadera innovación en salud ocurre cuando la tecnología, la calidad y la humanización trabajan juntas para generar valor real para los pacientes y fortalecer el sistema de salud”, afirmó.
Con estos resultados, Médico Express reafirma su liderazgo como referente nacional en excelencia asistencial, experiencia del paciente e innovación en salud, contribuyendo activamente al fortalecimiento del Sistema Dominicano de Seguridad Social y al desarrollo de modelos de atención más eficientes, sostenibles y orientados a generar valor para la población.
Sobre Médico Express
Médico Express es un centro de salud ambulatorio de referencia ubicado en Santo Domingo Este, diseñado bajo estándares internacionales para ofrecer atención integral, personalizada y centrada en las personas. Su modelo de atención incorpora más de 40 especialidades médicas, tecnología de vanguardia, servicios diagnósticos avanzados, cirugía ambulatoria, urgencias, telemedicina y programas de prevención y bienestar.
Entre sus principales logros se encuentra la certificación internacional en Experiencia del Paciente otorgada por Global Healthcare Accreditation (GHA), convirtiéndose en el primer centro de Centroamérica y el Caribe en alcanzar esta distinción. Además, posee la certificación Fitwel, que reconoce sus instalaciones como espacios diseñados para promover la salud, el bienestar y una mejor calidad de vida para pacientes, colaboradores y visitantes.
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